시장
사업을 하기 위해서는 판매할 상품을 만들어야 한다. 상품을 만드는 것은 기획과 제작 단계로 나누어진다.

우리가 사용하는 제품들은 특정 분야(시장)에 속해있다. 공부를 위해 노트와 팬을 쓰거나, 음악감상을 위해 이어폰을 쓴다.노트와 팬은 학습라는 분야에 속해 있다고 말할 수 있고, 이어폰은 음악이라는 콘텐츠를 즐기는 분야에 속해있다고 할 수 있다. 그렇다면 노트와 팬이 학습뿐 아니라 다른 분야에도 쓰인다고 할수있지 않을까? 좋은 질문이다. 학습을 위한 노트, 팬과 미술을 위한 노트, 팬은 다른 형태를 가진다. 같은 종류의 제품이라도, 쓰이는 분야에 따라 달라질 수 있다. 이처럼 분야는 제품의 기능과 형태에 영향을 미친다.
분야의 종류를 정리하면 다음과 같다
우리가 사용하는 제품들은 굉장히 다양한 형태를 하고 있다. 만지고 물리적으로 조작해서 사용하는 제품도 있고, 눈에 보이지는 않지만 계약에 의해 사용되는 무형의 콘텐츠, 권리 도 있다.
이것의 종류는 정리하면 다음과 같다.